Política de Privacidad
En PLUFFI, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales proporcionados por los usuarios al navegar o comprar en nuestro sitio web.
Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
Nombre completo.
Dirección de envío.
Correo electrónico.
Número de teléfono o WhatsApp.
Información relacionada con el pedido.
Historial de compras.
Información de pago procesada por plataformas seguras.
Información de navegación, cookies y comportamiento dentro del sitio.
Finalidad del tratamiento de datos
Utilizamos los datos personales para:
Procesar pedidos.
Confirmar compras.
Gestionar pagos.
Coordinar envíos.
Contactar al cliente sobre su pedido.
Atender solicitudes, garantías, cambios o devoluciones.
Enviar información comercial, promociones o novedades, cuando el cliente lo autorice.
Mejorar la experiencia de navegación y compra.
Cumplir obligaciones legales o administrativas.
Autorización
Al realizar una compra, completar un formulario, comunicarse con PLUFFI o navegar en nuestro sitio web, el cliente autoriza el tratamiento de sus datos personales conforme a esta política.
Protección de la información
Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación.
PLUFFI no vende ni alquila datos personales a terceros.
Terceros
Podemos compartir información necesaria con proveedores de servicios relacionados con:
Procesamiento de pagos.
Logística y transporte.
Atención al cliente.
Herramientas de marketing.
Herramientas de análisis y medición.
Estos terceros solo podrán usar la información necesaria para cumplir con el servicio contratado.
Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias, analizar el tráfico del sitio y apoyar acciones de marketing.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque esto puede afectar algunas funciones del sitio.
Derechos del titular
El cliente podrá solicitar:
Conocer sus datos personales.
Actualizar o corregir su información.
Solicitar la eliminación de datos, cuando proceda.
Revocar autorizaciones de tratamiento, cuando sea aplicable.
Realizar consultas o reclamos relacionados con el uso de sus datos personales.
Contacto de privacidad
Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre el tratamiento de datos personales, puedes escribirnos a:
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Razón social o responsable: PLUFFI Emprendimientos
Correo electrónico: pluffi@gmail.com
WhatsApp: +55 73 99135-8425
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